В настоящем Соглашении следующие термины будут иметь указанное значение:

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, все термины и определения, используемые в данной Политике, не получившие в ней отдельного толкования, должны толковаться в значении, указанном в Пользовательском соглашении. Если Пользовательское соглашение также не определяет данный термин, толкование такого термина производится в соответствии с законодательством Российской Федерации или общепринятым значением.

Оказывая услуги по использованию Сайта и его сервисов (далее – Услуги Сайта), Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

• обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
• указывает достоверную информацию о себе и принадлежащем Питомце (его предках и потомках) в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
• осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе и принадлежащем Питомце (его предках и потомках), может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
• осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
• ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователем.

Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их Персональных Данных, в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта.

4.1 Технические данные

Во время использования Сайта Компания автоматически собирает следующие Персональные данные:

• Техническая информация, в том числе адрес Интернет-протокол (IP), используемый для подключения Вашего компьютера к Интернету, данные для входа в систему, тип и версия браузера, настройка часового пояса, типы и версии плагинов для браузера, операционная система и платформа;
• Информация о Вашем посещении веб-сайтов, включая полный URL-адрес унифицированных указателей ресурсов (URL) на веб-сайтах, через них и с них (включая дату и время); Продукты, которые Вы просматривали или искали; время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информация о взаимодействии страниц (например, прокрутка, щелчки и наведение мыши) и методы, используемые для перехода от страницы.

Данная информация необходима для улучшения процесса работы Сайта, выполнения наших административных целей и защиты наших деловых интересов.

4.2 РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

Для использования Сайта в части возможности сервисов, разработанных Компанией, или приобретения какого-либо Продукта Компании в качестве Клиента, Вам необходимо пройти процедуру Регистрации. При переходе в Раздел «Регистрация» Вам будет предложено ввести Регистрационные данные: e-mail и пароль. Также в рамках процесса Регистрации и заполнения данных Вам будет предложено ввести Ваши имя и фамилию.

При регистрации с использованием аккаунтов в социальных сетях, в частности, в сервисах Google, Компания получает от администраторов соответствующих социальных сетей данные об ID аккаунта Google и e-mail.

Цель Обработки таких данных – идентификация Пользователя. Введенная пара e-mail/пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте.

4.3. ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ В РАМКАХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С САЙТОМ

Один из основных разделов Сервиса – Дневник Питомца (подробные условия пользования – Раздел 4 Пользовательского соглашения).

При заполнении Вами Дневника Питомца Компания получает данные о принадлежащем Вам Питомце. В совокупности с иными данными, предоставляемые Вами сведения, могут позволять идентифицировать субъекта Персональных данных.

Компания может также получать следующие данные:

• информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте (в частности, при размещении фотографий). Данная информация о Пользователе может быть доступна для всех иных Пользователей в разделе «Дневник Питомца»;
• информация, полученная в результате действий других Пользователей на Сайте (в частности, отметки и комментарии, сделанные на фотографиях другими Пользователями);
• информация о взаимодействии со специалистами (ветеринария, груминг и др.);
• информация об участии в выставках, конкурсах и о полученных наградах (в том числе при загрузке документов в соответствующем разделе Дневника).

Администрация Сайта осуществляет обработку описанных Персональных Данных Пользователя в целях исполнения обязательств в рамках договорных правоотношений между Пользователем и Компанией в части предоставления услуг пользования Сайтом на основании Пользовательского соглашения.

4.4. ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ

Компания не собирает платежные данные Пользователей, операции по обработки платежей (например, при приобретении Тарифа) осуществляются контрагентами Компании – специализированными компаниями, обладающими правом обрабатывать электронные платежи и соответствующим техническим оснащением, обеспечивающим безопасность такой обработки.

Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

• законности целей и способов обработки персональных данных;
• добросовестности;
• соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
• соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
• недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

Сбор Персональных Данных Пользователя осуществляется на Сайте при Регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта.

При сборе Персональных данных Пользователей Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Ваших Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Персональные данные, которые Компания обрабатывает, не хранятся дольше, чем это требуется для соответствующих целей. Компания будет хранить Ваши Персональные данные в течение всего срока Ваших договорных отношений с Компанией (срока существования Вашего Личного Кабинета на Сайте) и, в той степени, в которой это разрешено, после прекращения этих отношений столько времени, сколько потребуется для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике.

Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта Персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен применимым правом. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено применимым правом. В частности, Компания может хранить специальную информацию после исполнения своих обязательств по договору (после удаления Личного кабинета Пользователя), если это необходимо для выполнения требований закона, разрешения спора, предотвращения мошенничества или злоупотреблений, а также для обеспечения соблюдения положений настоящей Политики конфиденциальности. Персональные данные Пользователей и Посетителей хранятся в течение 12 месяцев для анализа поведенческой активности в обезличенной форме.

Сроки хранения необходимых данных могут быть расширены для целей налогового комплаенса. В частности, информация о приобретении Тарифов и иных услуг (если таковые доступны к приобретению) может храниться Компанией в течение 5 лет или до завершения налоговой проверки, в зависимости от того, что произойдет позже.

Мы прекратим обработку Ваших данных, если Вы возражаете против такой обработки Ваших данных или если Вы отозвали свое согласие на обработку, которое было Компанией получено ранее.

Субъекты Персональных данных, обрабатываемых Компанией, имеют все права и возможности их реализации в соответствии положениями Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года» и иным применимым регулированием, в частности:

• принимать решение о предоставлении их Персональных данных Компании;
• отзывать согласие на обработку своих Персональных данных;
• вносить, дополнять, изменять и иным образом корректировать обрабатываемые Персональные данные;
• требовать исключения свои Персональных данных из общедоступных источников;
• получать информацию, касающейся обработки их Персональных данных, в том числе содержащую:
  • подтверждение факта обработки Персональных данных оператором;
  • правовые основания и цели обработки Персональных данных;
  • цели и применяемые Компанией способы обработки Персональных данных;
  • наименование и местонахождение оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с оператором или на основании ФЗ «О персональных данных»;
  • обрабатываемые Персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту Персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен ФЗ «О персональных данных»;
  • сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом Персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами Российской Федерации (применимым правом).

Право субъекта Персональных данных на доступ к его Персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами Российской Федерации и иным применимым регулированием.

Вы можете воспользоваться любыми своими правами в отношении Ваших Персональных данных, связавшись к Компанией через Службу поддержки.

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.

При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.

Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

Размещая информацию в Личном кабинете и в рамках Дневника Питомца, в том числе свои Персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функционала Сайта.

Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Мы используем стандартные технические, электронные и иные меры безопасности, чтобы защитить Ваши Персональные данные. Мы не раскрываем эту информацию третьим сторонам, кроме как с Вашего согласия, в соответствии с положениями настоящей Политики, или если мы уверены в необходимости такого раскрытия (при наличии правомерной цели: например, в случае угрозы в отношении Вас или иных лиц) согласно применимому законодательству. Поскольку при передаче данных в Интернете невозможно обеспечить абсолютную безопасность, мы не можем полностью гарантировать неприкосновенность Ваших Персональных данных: существует риск того, что злоумышленники смогут обойти нашу систему безопасности или перехватить передачу Ваших данных в Интернете. Вы обязаны хранить учетные данные (логин, пароль для входа в Личный кабинет) в секрете и несете за это полную ответственность.

Сайт может содержать ссылки на веб-сайты, поддерживаемые третьими сторонами, чья информация и методы обеспечения конфиденциальности отличаются от наших (например, при обработке платежей). Мы не несем ответственности за информацию или методы обеспечения конфиденциальности, применяемые такими третьими лицами. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с положениями о конфиденциальности всех сторонних веб-сайтов, прежде чем использовать такие веб-сайты или предоставлять какие-либо персональные данные или любую другую информацию на таких веб-сайтах или через них.

Настоящая Политика может быть пересмотрена, изменена, обновлена и / или дополнена в любое время, без необходимости предварительного уведомления Пользователя / Посетителя, по усмотрению Компании. В случае внесения таких изменений, мы опубликуем уведомление на главной странице Сайта. Дата обновления настоящей Политики будет отображаться на первой странице Политики. Мы настоятельно рекомендуем Пользователям регулярно проверять страницу на предмет наличия изменений. Каждый Пользователь соглашается с тем, что он самостоятельно несет ответственность за периодическое ознакомление с актуальной версией Политики.

Используя Сайт, Пользователь автоматически подтверждает свое согласие с настоящей Политикой в применимой части. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой, мы настоятельно рекомендуем прекратить использование Сайта.

После размещения Политики в обновленной редакции на Сайте дальнейшее использование Сайта расценивается как принятие условий обновленной Политики.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, направьте их в Службу поддержки по следующему электронному адресу: [xxx]